用户运营是运营工作最重要也是最难的一环。用户运营的基本逻辑很简单

作者: 健隆 分类: 德州网站制作资讯 发布时间: 2020-07-18 10:20

运营其实是一门很深的学问,好比用兵,切勿墨守成规,只有机动灵活应变,知彼知己才能百战不殆。也许很多道理大家都懂,但不做、没做过就等于零,只有经过实战,才能真正进到你肚子里。

     用户运营是运营工作最重要也是最难的一环。用户运营的基本逻辑很简单,即首先分析你社区的人群的属性和特点,建立用户的“金字塔”结构,再将每个环节细分成“金字塔”,每个点分别找到不同的突破点,找到相同和不同的运营策略和解决办法。

运营的关键在于细节,越是细节越容易忽略,越是简单的问题越不会去做到位,越是重复的事情越不会往深处想。这就是运营之间的差别。

本文仅代表一家之言,不同的人有不同的理解,不代表我说的一定是对的,还是那句话,只希望能给大家一些启示和帮助。现在进入正题————

 

 

用户模型告诉我们,你就像一个将军,“兵熊熊一个,将熊熊一窝“。你如果自己都没有把工作理解到位,做的很熟练,达到一个可以指导者的水平,你都不知道别人做的问题出在哪,你就直接交给用户去做了。想想后果会是什么!这些工作其实本来属于你自己。如果你本身不够熟练,能力不够优秀,你所维护的用户,质量就会一差到底。整个一圈都好不了哪儿去。

解决办法:不要为你的偷懒找借口,要想强,先自强,把你自己先打造成为一个优秀的运营,才能带出较好的用户。用户运营工作,个人建议是初期自己先多练习,中期和用户一起做,后期再交给用户。

 

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